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Patricia L

3 anni fa

Il cibo cotto va bene. Niente di straordinario. Le...

Il cibo cotto va bene. Niente di straordinario. Le costolette di manzo disossate erano molto deludenti. Per $ 70 di due ordini mi aspetterei una carne di qualità superiore alla media. Quello che abbiamo ottenuto è stata carne così dura da masticare che ho finito per sputarla dopo averla masticata per 2 minuti buoni.

Il servizio era ok.

Ciò che ha davvero completato l'esperienza da una stella è la loro formulazione complicata nel menu. Scrive:

Costolette di manzo disossate (2 porzioni) $ 22

Ciò che abbiamo interpretato da questo è che l'ordine serve 2 persone e il prezzo è di $ 22. Quello che in realtà significa è che se ricevi 2 ordini, arriva a $ 22 per ordine, per un totale di $ 44 per 2 ordini. Se vuoi ottenere un solo ordine devi ordinare quello che chiamano "porzione aggiuntiva" per $ (ho dimenticato quanto fosse). Quando il manager ci ha spiegato questo quando abbiamo messo in dubbio il conto, ha detto "questo accade tutto il tempo". Ebbene, se questo accade TUTTO il tempo, perché non dici ai tuoi server di spiegarlo quando le persone ordinano?

Alla fine della giornata il prezzo non è il problema più grande se il cibo è buono e abbiamo ordinato la giusta quantità di cibo che intendevamo ordinare. Anche se non era così. Possiamo concludere che non visiteremo mai più questo ristorante.

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