Kiana Wilson

Recensione di Tampa Improv Festival

La mia esperienza all'Improv è generalmente piacev...

La mia esperienza all'Improv è generalmente piacevole. Tuttavia dopo stasera ho un'opinione diversa sul servizio clienti e sulla professionalità del personale. Il nostro gruppo di 3 è uscito per festeggiare un compleanno e sostenere la serata della commedia delle dive. Sfortunatamente il nostro cameriere era la diva più grande di tutte. Chene era il server della nostra zona e dopo aver ripetutamente bypassato il nostro tavolo per servire gli altri che erano seduti dopo di noi, abbiamo chiesto se poteva prendere la nostra ordinazione. Ha detto che sarebbe tornato subito. Quando è tornato ha continuato a prendere gli ordini di tutti intorno a noi (anche se erano seduti dopo di noi e noi eravamo seduti per circa 20 minuti senza servizio a quel punto). Abbiamo informato un altro membro dello staff della mancanza di servizio e abbiamo richiesto un nuovo server. Questa avrebbe dovuto essere la fine delle cose, ma sfortunatamente non è stato così. L'ex server, Chene, finalmente si avvicina per prendere il nostro ordine e lo informiamo che abbiamo chiesto un altro server. Borbotta qualcosa e si allontana. Pochi minuti dopo, mentre stavo parlando con una signora seduta al tavolo accanto a me delle bevande, Chene si avvicinò al tavolo e disse alla signora di non ascoltarmi. La signora risponde dicendo quanto ero dolce (Tieni presente che stavamo parlando di bevande). Poi risponde dicendo "è spazzatura, lo sono tutti". Questo commento era completamente fuori luogo. Mentre procedevo a calmare il mio gruppo dopo la sua osservazione offensiva, ha continuato a fare commenti offensivi sul nostro gruppo mentre chiacchierava con un tavolo di giovani donne sedute accanto a noi. Queste signore in seguito hanno condiviso che ha affermato che lo chiamavamo un nome dispregiativo. Non è mai successo! A questo punto era chiaro che stava cercando di salvare la faccia visto tutto quello che era accaduto. Ancora una volta, cercando di godersi lo spettacolo e di non fare storie, ha continuato a fare commenti a chi ci circondava. Mentre stavamo lasciando una delle signore al tavolo accanto a noi, abbiamo iniziato a parlare di un argomento non correlato e ancora una volta Chene si è interposto nella conversazione dicendole di non ascoltarmi e dopo che abbiamo continuato, ha proceduto a salire sul microfono e parlaci fino a quando non siamo semplicemente andati via. Le sue azioni stasera sono state estremamente poco professionali e discriminatorie. Infine, un grande grazie al nostro nuovo server Jeff. Il tuo servizio è stato apprezzato.

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