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Alexander Bielders

4 anni fa

Abbiamo soggiornato una notte al Four Seasons e si...

Abbiamo soggiornato una notte al Four Seasons e siamo rimasti molto soddisfatti dell'hotel e soprattutto del fantastico personale. Vorrei menzionare Lim. Ho chiesto all'hotel la camera e la tariffa e più tardi la sera ho prenotato per telefono. Quando siamo arrivati, pochi giorni dopo, si è ricordata di me e mi ha chiamato per nome. Abbiamo ricevuto un upgrade e quando abbiamo ringraziato lei e il suo manager, abbiamo detto che era fantastico perché era il nostro 25 ° anniversario di matrimonio.
Più tardi quel giorno quando siamo rientrati nella stanza c'era una bottiglia di champagne, un palloncino, un cartoncino e la scritta augurale sulla finestra! Che bella sorpresa. Anche alcuni altri esempi dell'ottimo servizio che fa la differenza. Grazie, è stato davvero un soggiorno straordinario che ricorderemo!

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