Entissar Al Hussaini

Recensione di Goldentulip Dana Bay

Purtroppo ho provato a prenotare telefonicamente, ...

Purtroppo ho provato a prenotare telefonicamente, e il servizio clienti non mi ha trattato con rispetto, ma al contrario, hanno insultato due dipendenti del servizio clienti e il loro supervisore e mi hanno maltrattato .. come se chiedessi di prenotare il posto gratuitamente .. Se questa è la politica del resort per le prenotazioni, con grande dispiacere la considero una delle mie peggiori esperienze personali, e non consiglio di trattarle telefonicamente .. Chiedo alla direzione dell'hotel di indirizzare le loro dipendenti donne a metodi corretti e appropriati e istruirli su come trattare con il cliente. Riflettono un'immagine del luogo e dei suoi servizi.

Grazie per avermi reso un cliente falso e irrispettoso al telefono, e grazie per aver alzato la voce con me .. Questa è tutta la tua morale.

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