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Solark K

4 anni fa

Inizierò con il buono e il positivo: il servizio a...

Inizierò con il buono e il positivo: il servizio al ristorante è stato fantastico. Eravamo lì per la giornata termale di una ragazza e la doccia nuziale per il pranzo e il nostro cameriere era attento, simpatico e ha fornito un servizio di prim'ordine.

Ora non è così eccezionale, ma tieni presente che si basa sull'appuntamento di riflessologia che avevo alle terme. Ho capito dalle altre persone che hanno ricevuto meravigliosi massaggi. La mia riflessologia è stata eseguita da Kim, era estremamente gentile MA non era una praticante esperta. Prima di iniziare, le ho detto che potevo sopportare molta pressione dato che ricevo riflessologia su base mensile. Sebbene abbia colpito alcune delle aree standard, il suo tocco era estremamente leggero. Non si sentiva che stesse facendo pressione - forse non era in grado di farlo perché aveva dita deboli o non era una praticante di riflessologia - non ne sono sicuro. I 55 minuti sono stati una completa perdita di tempo: gli do una valutazione a 1 stella per questo servizio.

Quando sono andato a pagare, l'addetto alla reception non mi ha mai chiesto com'era il servizio, ho dovuto rispondere "Posso fornire un feedback?" a quel punto ha detto "certo" tutti i sorrisi ma non appena ho detto "non è stato fantastico", ha smesso di sorridere ma non mi ha chiesto di approfondire e ha detto semplicemente "ok, glielo dirò - intendendo il praticante" . Scarsa formazione del servizio clienti ... Il costo era di $ 113,00, inutile dire che non ho dato la mancia e non hanno offerto uno sconto.

Un altro elemento, il costo per le bevande è ridicolo - ho ordinato un giro di Mimosa per un toast - 7 in totale, il conto era di $ 174,00 (tasse incluse). Questi sono i prezzi dei bar di Toronto (Shagri La) di fascia alta e Langdon Hall non è sicuramente quello.

Sono sicuro che questo è un bel posto in cui soggiornare per il fine settimana, ma se andate alla Spa, chiedete in anticipo un professionista esperto.

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