Danielle Watimar Recensione di The Kapalua Villas
Inizierò dicendo che ho prenotato tramite hotwire....
Inizierò dicendo che ho prenotato tramite hotwire. hanno addebitato la mia carta immediatamente quando ho prenotato e ho notato che mi sarebbe stato addebitato un supplemento di $ 90 al momento del check-in per le tasse del resort. quando sono arrivato alla reception per il check-in, mi ha immediatamente dato una fattura per altri $ 419! ha detto che erano le spese di pulizia. Le ho fatto sapere che non ero a conoscenza e che mi è stato detto solo della quota di $ 90. ha detto che non c'era modo che sarebbero stati disposti ad "assorbire" quel costo. Era super impenitente e non ha offerto una soluzione.
Sono un locale a Maui e avevo i miei due figli in macchina. Le ho detto che non potevo pagare altri $ 400 + oltre all'ENORME importo che avevo già pagato per le camere. ora, due notti in un condominio sarebbero state ben più di $ 1000 ?! ancora una volta, molto disinteressato e si è comportato come se non le importasse. fortunatamente, sono stato in grado di ottenere un rimborso e scappare, ma se fossi un turista che faceva il check-in e non aveva nessun altro posto in fila? Volevo solo sensibilizzare le persone prima che prenotassero, venissero qui e venissero inaspettatamente colpite da una cifra enorme. abbiamo finito per guidare al Napili Kai, ed è stato, senza dubbio, uno dei posti migliori in cui abbia soggiornato! per favore fai la tua ricerca così non sarai sorpreso quando arriverai!
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