Danielle Wilmot

Recensione di The Tides Inn

Visitato per 5 giorni come la nostra prima vacanza...

Visitato per 5 giorni come la nostra prima vacanza dell'era covid. Come hanno fatto notare le risposte ad altre recensioni, la locanda è stata recentemente sottoposta a lavori di ristrutturazione e, per la maggior parte, si vede, ma ci sono ancora alcune aree che potrebbero richiedere dei lavori.

Pro: il cibo era abbastanza buono - alcuni piatti erano ok ma alcuni eccellenti. Il sommelier Travis è stato molto gentile e disponibile. Il personale in generale era gentile e premuroso. Le camere erano confortevoli, aria condizionata e tende oscuranti. L'interno degli spazi comuni era stupendo (ristorante e sala con vista). Hanno dato a mio marito un posto privato per prendere una teleconferenza senza problemi. Il nostro noleggio di barche Duffy di 90 minuti è stato interrotto da un temporale a circa 30-40 minuti e non ci hanno fatto pagare per questo, il che è stato premuroso.

Contro: Nonostante i lavori di ristrutturazione, l'esterno di alcuni edifici è ancora un po 'malandato (la porta che conduce al nostro edificio aveva una gigantesca crepa nella finestra, riparata con nastro adesivo trasparente). All'arrivo, uno dei nostri cuscini aveva un mucchio di sporcizia e sabbia. Le pulizie si sono scusate profusamente e hanno detto che avrebbero inviato un cesto di frutta e servizi, ma non è mai arrivato un cesto del genere (anche se non l'abbiamo chiesto - non ci importava molto, ma era strano offrire e poi non consegnare). La porta del bagno non si chiudeva agevolmente e alcuni sanitari erano incrinati. La piscina e le aree parcheggio sembravano un po 'trasandate. L'applicazione delle maschere era irregolare, sia per gli ospiti che per il personale: la maggior parte del personale era abbastanza brava, ma il cameriere che si è chinato su di noi con il naso scoperto mi ha reso un po 'nervoso. In generale, inoltre, sembrava che la comunicazione e la messaggistica non fossero coerenti o organizzate: al check-in è stato fornito un opuscolo che spiega le procedure covid, alcune delle quali sono state seguite dal personale e altre no.

Questa è davvero più di una recensione a 3,5 stelle, ma ho arrotondato a 4 perché penso che questo sia probabilmente un posto molto carino e ben gestito che sta solo lottando in questo momento a causa di problemi di personale legati a covid.

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