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Donna Hwalek
Recensione di Rosemurgy

4 anni fa

Ha frequentato Logopedia; ironia della sorte quest...

Ha frequentato Logopedia; ironia della sorte questo ufficio ha scarse capacità di comunicazione. 1a bandiera rossa: dopo le prime visite, è stato inviato il collegamento alla video visita tramite SMS, che ho ignorato, e lei è rimasta sorpresa quando sono arrivata per il prossimo ov .... Le ho detto che non abbiamo mai discusso delle visite video e preferisco visite in sede. 2a bandiera rossa: una visita umiliante in ufficio, mi ha fatto scrivere a mano "gli allungamenti del collo sono per ...., i trilli sono per ...., i kazoos sono per ...., le bolle che soffiano sono per ..... ecc. - mi ha ricordato la scuola elementare (le istruzioni prestampate avrebbero reso migliore il tempo degli ov per gli esercizi di linguaggio effettivo) Ci sono state alcune cancellazioni e riprogrammazioni dovute alle esigenze del terapeuta, non mie, incluso l'ultimo - Ho accettato un cambio di appt tempo, ma sappiate che ho avuto un appt PT subito dopo. 3a bandiera rossa: giorno dell'appt, messaggio di rcv'd per venire alla reception 5 minuti prima dell'appt, è entrato e nessuno era alla reception, ho dovuto aspettare l'impiegato, poi è stato tenuto ad aspettare altri 10 minuti fino a quando non sono tornato dall'impiegato per riprogrammare l'app del discorso in modo da non essere in ritardo per il mio app PT Già in viaggio, guidando sotto un temporale, ho sentito 3 telefonate in arrivo rapidamente in pochi minuti, nessun messaggio vocale (pazzo!), e non ho riconosciuto il numero quindi non ho risposto (in seguito appreso dalla lettura della nota di non visita online che era il logopedista - ha detto che ha tentato di chiamare x3 ma non ho risposto, di nuovo --> nessun messaggio e numero di telefono non riconosciuto e illecito parlare al cellulare durante la guida). Arrivato a casa, chiamato in segreteria e lasciato un messaggio per riprogrammare. Alcuni medici hanno richiamato, mentre ero nel mezzo del PT, quindi le ho chiesto di richiamarmi dopo il PT. Tornato a casa, ho aspettato un'ora per la chiamata di ritorno - nessuna - così ho chiamato, e la solita vecchia etichetta del telefono, l'addetto alla reception non ha potuto fare la pianificazione per il logopedista, ma le avrebbe fatto sapere della mia chiamata. Sono passati diversi giorni, nessuna chiamata. Comunicazione molto scarsa.

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