Gary Lee

Recensione di Ferman – Harley Davidson(Brand...

Ho appena acquistato una nuova Road Glide Custom 2...

Ho appena acquistato una nuova Road Glide Custom 2013 e non potrei essere più felice con lo staff di Tampa Harley. Dal primo "ciao, come posso aiutarti" alla "guida sicura" quando sono uscito dalla concessionaria con la mia nuova moto, è stato un vero piacere lavorare con tutti. È ovvio che tu capisca l'importanza di un eccellente servizio clienti! È stato fantastico collaborare con il mio addetto alle vendite, Kelly Melton, durante la negoziazione dell'accordo, lo sviluppo di un elenco di aggiornamenti personalizzati e l'installazione coordinata con l'assistenza. Si è assunto la responsabilità per assicurarsi che tutto andasse bene. I ragazzi di Parts, Matt e Patrick, erano ben informati, facili da lavorare e desiderosi di aiutare. Hanno affrontato allegramente diverse iterazioni con me mentre finalizzavamo il piano di aggiornamento. Voglio anche complimentarmi con Dan per come ha comunicato bene tutti gli aspetti delle pratiche burocratiche e dei finanziamenti mentre completavamo l'accordo e firmavamo tutti i documenti necessari. I miei ringraziamenti a tutti voi, ea chi c'è dietro le quinte, per la vostra professionalità e l'eccezionale servizio clienti durante il mio processo di acquisto.

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