Todd Strand Recensione di Villas Sol Hotel & Beach Resor...
Abbiamo apprezzato moltissimo questo resort !! Ott...
Abbiamo apprezzato moltissimo questo resort !! Ottimo cibo, ottimo paesaggio, spiagge meravigliose e personale meraviglioso!
MA!!! Mi è rimasta un'esperienza molto acida! Quando arrivi, passano la tua carta di credito per una trattenuta di $ 300 per il deposito sulla tua camera ... presumibilmente la rimuovono al momento del check out. Abbiamo controllato, ho detto che hai rimosso la stiva e lui ha detto di sì. L'altra coppia con cui eravamo ha fatto questo processo in modo diverso, hanno stampato la loro carta con la firma cartacea vecchio stile ed è stata eliminata al momento del check-out. Il giorno dopo, quando siamo tornati a casa, ho controllato la transazione e mi hanno chiaramente addebitato $ 300 US sulla mia carta che è $ 403,80 canadesi, è chiaramente un addebito .... le trattenute non vengono visualizzate sul tuo estratto conto. Da allora ho chiamato il resort diverse volte, continuano a dirmi che è la mia banca, ma chiaramente è un errore della persona che ha tolto la presa dalla mia carta. Ho anche inviato un'e-mail al resort senza risposta. Questa è una grossa somma di denaro che non è loro !! Voglio solo che rimborsino la mia carta ... NON vogliono occuparsi di questo problema. L'importo è ancora sulla mia carta e non è stato rimborsato.
Da allora ho inviato un'e-mail a West Jet Vacations per informarli del mio problema e la società della mia carta di credito lo gestirà da qui perché lo chiamano FRODE !!!
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