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Doug Sweet

4 anni fa

Avevo un'ottima compagnia di carte di credito, ma ...

Avevo un'ottima compagnia di carte di credito, ma Jason mi ha detto che il Sundance mi avrebbe fatto risparmiare un sacco di soldi, così ho cambiato. La macchina per carte di credito non funzionerebbe mai. Ho letteralmente trascorso oltre 12 ore nel corso di una settimana al telefono con il loro supporto tecnico. Nessuno sapeva come far funzionare la macchina. Ho dovuto annullare e ottenere una nuova società. Jason mi ha detto che non ci sarebbero state ulteriori accuse. Mi vengono ancora addebitati $ 50 al mese direttamente dal mio conto bancario. Quando ho chiamato il reparto conservazione, mi è stato detto che Jason non lavorava più lì. Se annullo il mio servizio, verranno automaticamente prelevati $ 495 dal mio account. È così ingiusto! Non è stato possibile elaborare le carte di credito ... perché sono stato punito ???

Modifica: 20/5/19

Sono stato chiamato da Amber, che è nel dipartimento delle relazioni commerciali. Lei è stata molto amichevole. Posso dire che le importava davvero del mio problema. Ha rapidamente chiuso il nostro account senza commissioni. Do la colpa della maggior parte dei problemi alla macchina stessa, non al personale. Ci sono brave persone che lavorano per loro, nonostante quello che dicono molte recensioni, ma sfortunatamente non ho trovato Amber fino a quando non era troppo tardi.

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