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Kay Rice
Recensione di Beso De Arte

4 anni fa

Oggi mi sono unita alla mia amica che è arrivata u...

Oggi mi sono unita alla mia amica che è arrivata un Besos diversi minuti prima di me ... lei aspettava di essere riconosciuta e si sedeva e aveva preso un menu da leggere mentre aspettava. Quando sono arrivato mi ha fatto sapere che aveva aspettato diversi minuti e che dovevano essere occupati ... e mi ha consegnato un altro menu da guardare mentre aspettavamo. Il padrone di casa finalmente è arrivato e "ha chiesto" di rimettere i nostri due menu nello spazio di attesa. Ne ha presi due nuovi (stessi menu) per accompagnarci a un tavolo ... se si sentiva scortese. Il mio amico gli ha chiesto perché c'era un problema con la nostra visione dei menu e gli ha fatto sapere che il suo comportamento era scortese o scomodo. Ha affermato che il cartello sul davanti indicava chiaramente che dovevamo aspettare per essere seduti e serviti, ed era il suo lavoro fornirci i menu e non avremmo dovuto prendere una copia da guardare mentre stavamo aspettando. Poi ha chiesto al mio compagno di pranzo: "Sei SICURO che possiamo ospitarti oggi?" La mia amica gli ha assicurato di sì, e che era felice di essere lì. Il suo comportamento era combattivo, così ha dichiarato che poteva venire in qualsiasi ristorante che sceglie e voleva essere qui oggi; ha riconosciuto che poteva servire chiunque avesse scelto. Ha accettato e ci ha chiesto di andarcene ... dicendo che non voleva servirci. Non avevo detto una parola ... mentre uscivo gli ho commentato: "Wow, questa è la prima volta che mi è mai stato chiesto di lasciare un ristorante." Ha risposto: "Il cartello dice chiaramente che devi aspettare per essere seduto e servito". La mia risposta, "Ma abbiamo aspettato ..." (tutto quello che abbiamo fatto è stato guardare un paio di copie dei menu che erano impilate dove stavamo aspettando) ... sul serio, quel ragazzo ha bisogno di un paio di giorni liberi! Ho lavorato nel settore dei servizi ... e non ho MAI ... il cibo era FANTASTICO lì la prima volta che ho visitato, ma ora probabilmente non ci tornerò MAI più per principio. Un addetto al servizio non dovrebbe MAI comportarsi in quel modo ... anche se il cliente ha chiaramente torto (a meno che non stia creando un problema) ... questo era chiaramente un comportamento ingiustificato da parte di un membro del personale ovviamente infelice e stressato. :-( ... Aggiornamento: Ho scoperto che l'ho scoperto più tardi ... probabilmente era il manager. Non sono mai tornato indietro.

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