Chanelle Phillip

Recensione di Flashrepair

Ho avuto una situazione piuttosto complicata con l...

Ho avuto una situazione piuttosto complicata con la mia lavatrice. Il primo tecnico ha diagnosticato il problema come un motore di azionamento debole. Due giorni dopo un altro tecnico installa il nuovo motore, tuttavia, rileva un altro possibile problema (la scheda di controllo). Entrambi i tecnici tornano più tardi quel giorno per rimuovere il nuovo motore e reinstallare quello vecchio. Per farla breve, sono stato rimborsato (a parte la tassa diagnostica, ovviamente). È più logico per me acquistare una nuova lavatrice a questo punto.

Anche se inizialmente non ho ottenuto il risultato sperato, questi due tecnici hanno dimostrato la massima professionalità. Alla luce della pandemia COVID, indossavano guanti e indossavano coperture protettive sugli stivali. La mia unica delusione è che il datore di lavoro non ha richiesto ai suoi tecnici di indossare maschere o altri dispositivi di protezione per coprire i loro volti (naso e bocca). Tuttavia, ho fornito ai tecnici (in entrambe le occasioni) una maschera e / o una bandana per proteggere loro e me (e mia figlia) da ogni possibile trasmissione. Entrambi i tecnici hanno aderito alla mia richiesta senza esitazione.

Inoltre, si sono assicurati di rispondere a tutte le mie domande e hanno spiegato il processo in modo che io potessi capire. Entrambi erano di ottimo umore nonostante i loro impegni di lavoro pesanti. Lavorare nel tipo di clima in cui si trova attualmente il mondo può essere molto stressante. Mi congratulo con questi tecnici per la loro professionalità e coraggio durante questi tempi difficili.

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