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Recensione di Texas Orthopedics Physical The...

Vorrei iniziare affermando che sarò felice di modi...

Vorrei iniziare affermando che sarò felice di modificare la mia recensione una volta che avrò effettivamente ricevuto l'aiuto che mi era stato promesso. Ho visto il dottor Onana l'8 / 13. Era il mio secondo chirurgo d'opinione per scoprire se avevo bisogno di un intervento chirurgico alla colonna vertebrale perché non mi sentivo a mio agio con il mio primo medico. Dopo aver confermato che avevo effettivamente bisogno di sostituire i dischi nella colonna vertebrale, mi ha detto che avrei dovuto chiamare il programmatore dell'intervento per programmare il mio intervento. Dopo aver dormito sopra ho chiamato lo scheduler il giorno successivo (8/14). Ho lasciato un messaggio vocale. Non avevo ancora avuto notizie di nessuno alla fine della giornata di lunedì 8/17. Li ho richiamati circa 10 volte e nessuno ha risposto al telefono. La reception mi ha trasferito al responsabile del team nel reparto pianificazione. Mi ha richiamato il giorno successivo e ha detto che avrebbe chiesto a qualcuno di contattarmi e inviare un'e-mail allo scheduler. Ho ricevuto un messaggio vocale alla fine della giornata l'8 / 18 che avvisava che qualcuno mi contatterà il giorno successivo per programmare il mio intervento chirurgico. NON HO ANCORA SENTITO NESSUNO. Dal punto di vista del servizio clienti, almeno dammi aspettative realistiche. Oppure fammi sapere se sei troppo occupato per programmarlo adesso e mi richiamerai più tardi questa settimana. Sono stanco di aspettare di sentire quali sono le mie opzioni e se devo effettivamente sottopormi a un intervento chirurgico. Ho già cercato altri medici e la prossima settimana andrò da un altro chirurgo.

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