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Carlos Salazar
Recensione di Ahi international

4 anni fa

Ho 70 anni e mia moglie 67. Abbiamo viaggiato con ...

Ho 70 anni e mia moglie 67. Abbiamo viaggiato con AHI diverse volte. Siamo stati buoni clienti. Siamo in pensione e abbiamo risparmiato per poter festeggiare il mio compleanno importante con le nostre due figlie. Abbiamo prenotato un viaggio per giugno e abbiamo programmato di festeggiare anche il nostro 45° anniversario. Abbiamo annullato il viaggio a causa del COVID-19 all'inizio di marzo, quando la pandemia era in aumento in Spagna; la nostra destinazione per giugno. Data la nostra età e una vulnerabilità autoimmune che ha una delle nostre figlie, abbiamo deciso di annullare. Lo abbiamo fatto solo perché c'era una pandemia globale mortale che ha avuto un impatto sugli anziani e su quelli con un sistema immunitario compromesso. Abbiamo contattato AHI e si sono rifiutati di rimborsare parte del nostro acconto per un importo di $ 1,737. Come abbiamo discusso con loro, tutti i viaggi dalla Spagna sono stati vietati dal Dipartimento di Stato degli Stati Uniti. L'AHI non tiene conto di circostanze come la nostra. È così che trattano i buoni clienti abituali? La cosa giusta sarebbe rimborsare i soldi della pensione risparmiati duramente. AHI ha sicuramente reso questo compleanno una pietra miliare - truffato di quasi duemila dollari. Dico di non usare AHI per i tuoi viaggi. Scegli qualcun altro. So che lo faremo.

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