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Amber Rylee
Recensione di Southern Energy Homes

4 anni fa

La nostra casa fabbricata è stata costruita da SE ...

La nostra casa fabbricata è stata costruita da SE Homes of Addison. È stato consegnato a settembre 2018 e ci siamo trasferiti all'inizio di dicembre 2018 (l'abbiamo acquistato da The Home Place nell'aprile 2018). THP ha inviato un uomo per sistemare la casa e ci è stato chiesto di fare una lista di punch. L'elenco era lungo 5 pagine. Dai muri che hanno bisogno di essere ridipinti ai tetti che perdono, alle crepe nelle piastrelle della doccia, ai pavimenti che scoppiano alle finestre storte ... Avanti veloce a ottobre 2020, siamo stati attraverso 5 diversi rappresentanti SE, 6 diverse squadre di riparazione e 22 mesi di attesa per il completamento delle riparazioni. Non ho assolutamente idea di cosa stia succedendo in questo impianto, ma una cattiva gestione e membri dell'equipaggio non addestrati sarebbero solo la punta dell'iceberg. Passiamo mesi e mesi senza alcuna comunicazione da parte loro. Un sabato casuale alle 7 del mattino, un equipaggio ha bussato alla porta e non avevamo idea che stavano arrivando. Era il compleanno di mio figlio ma avevamo paura che se non li avessimo lasciati lavorare, non li avremmo visti per altri 4 mesi. Abbiamo dovuto modificare i nostri piani e non avevano nemmeno i materiali corretti per il lavoro. Finirono per andarsene solo un paio d'ore dopo. Ho salvato tutte le e-mail come prova ma a loro non importa e non sembrano mai apoplettiche. Ogni volta che viene inviato un nuovo team, dobbiamo esaminare nuovamente l'elenco delle riparazioni e nessun file viene mai salvato quando cambiano le ripetizioni.
Un altro esempio: la nostra porta sul retro è stata danneggiata quando siamo entrati. Hanno mandato la porta sbagliata due volte e la terza è stata danneggiata più di quella che abbiamo. La porta perde ogni volta che piove. L'ultimo rappresentante, Robin, ha detto a mio marito che SE Homes non può garantire che una porta non perda e che dovremmo costruire un portico su di essa. Immagino che terrò un asciugamano piegato lì finché non potrò costruire un portico
Molte persone ci hanno consigliato di non acquistare una casa mobile. Abbiamo pagato $ 106k per la nostra casa e onestamente potrebbe essere davvero una bella casa ma la qualità è gravemente carente. Se potessi tornare indietro nel tempo, non comprerei una casa mobile. Vorrei costruire una piccola casa. Inoltre, Covid non può essere una scusa perché questo è successo per oltre un anno prima. Sono mesi che vedo case che scendono lungo la strada.
Nota le recensioni qui, raramente rispondono a una recensione negativa. SE Homes, se leggi questo, per favore, per amore della mia sanità mentale, completa le nostre riparazioni !!!

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