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Coach Xtina
Recensione di Plaza Auto Mall

4 anni fa

Se hai una garanzia di terze parti e hai la possib...

Se hai una garanzia di terze parti e hai la possibilità di andare altrove, FACILE! Posso parlare solo per il servizio assistenza Honda perché è con lui che ho avuto a che fare. Servizio orribile. Mi era stato promesso che la mia macchina sarebbe stata diagnosticata e riparata entro il fine settimana dopo aver lasciato lì la mia auto di giovedì. Il consulente del servizio ha scritto il mio cellulare # sbagliato e non ha mai provato a contattarmi tramite l'e-mail che ho fornito quando si è reso conto che non stavo rispondendo. Ho chiamato più volte quel fine settimana per sapere quando la mia macchina sarebbe stata pronta. Nessuno poteva darmi una risposta. Vieni LUNEDÌ, e il mio consulente di servizio era fuori quel giorno, quindi nessun altro nel reparto Honda poteva capire cosa stava succedendo alla mia macchina. Comunicazione orribile tra i dipendenti. E un atteggiamento orribile. A un certo punto, non ero nemmeno sicuro di riavere la mia macchina!
Alla fine, dopo essere stato in attesa TUTTO il pomeriggio e aver chiamato avanti e indietro, mi è stato detto che la mia macchina sarebbe stata pronta quel giorno! Hmmm suona come se qualcuno si fosse dimenticato di lavorare sulla mia macchina fino a quando non ho fatto una puzza! Quando l'auto è stata restituita, una bottiglia di bevanda vuota è stata lasciata nella mia macchina e c'era KECHUP su tutto il paraurti lato conducente nella parte anteriore. Non solo, ma il parcheggiatore ha tirato fuori la macchina dalla strada. Quindi stanno lavorando sulle nostre auto, poi le parcheggiano in strada. Grande. Mai più.

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