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Jorge Lopez

4 anni fa

Dopo aver fatto ricerche su Angie's List due anni ...

Dopo aver fatto ricerche su Angie's List due anni fa, mio ​​marito ha cercato All Year Cooling (AYC) e abbiamo chiesto una stima dopo che la nostra unità A / C invecchiata ci stava dando problemi. Un ragazzo amichevole di nome Mario è uscito e ci ha detto che l'intera unità doveva essere sostituita. Siamo riusciti a farcela per altri due anni prima che l'aria condizionata apparentemente abbandonasse il fantasma e continuasse a congelarsi. Abbiamo deciso di contattare AYC dopo aver trascorso circa due o tre giorni in una casa insopportabilmente calda.

Ci è stato detto che il prezzo dell'unità A / C era aumentato solo di $ 500 dalla nostra stima di due anni fa, il che era bello sapere considerando il nostro budget limitato. Dopo aver pagato la metà del prezzo, un rappresentante di nome Jean si è preso cura di programmare l'installazione il giorno successivo, una notizia molto gradita.

Jean ha informato mio marito che avrebbe ricevuto una chiamata intorno alle 8 del mattino per dirgli a che ora sarebbe arrivato AYC a casa nostra. Dopo più di un'ora senza aver sentito una parola da AYC, abbiamo richiamato solo per sapere che non erano a conoscenza di alcuna installazione programmata che fosse preoccupante considerando che ci era già stata addebitata una parte del prezzo. Per fortuna, quel singhiozzo è stato finalmente risolto.

Il signore che è uscito, Testha, è stato professionale, amichevole e si è preso cura di tutto, dallo smantellamento del nostro vecchio condizionatore d'aria all'installazione di quello nuovo, raccontandoci in modo costruttivo cosa avevano sbagliato gli installatori precedenti e persino buttando via tutto il [molte] parti della vecchia A / C. È rimasto lì per più di sei ore e ha svolto un lavoro straordinario e diligente.

Nonostante il piccolo inconveniente, sono felice di dire che il nostro nuovo A / C è una manna dal cielo. È molto più potente e finalmente siamo stati in grado di goderci una notte di sonno veramente fresca durante questa stagione estiva insopportabilmente calda della Florida meridionale. Grazie per il servizio tempestivo, AYC!

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