Cathy Childs

Recensione di Sheraton Vistana Villages

Bel resort nella media come nella nostra suite di ...

Bel resort nella media come nella nostra suite di 2 camere da letto era ben organizzato ... schermato in balcone era un vantaggio enorme ... MA il servizio era terribile ... la prima sera che siamo usciti per cena ... siamo tornati .. i tasti lo farebbero non funziona alle 10:30 di notte ... La reception aveva sbagliato il nostro numero e non ci ha fatto entrare fino a quando la sicurezza non ha verificato che era il nostro? Ho aspettato più di quaranta minuti che qualcuno arrivasse ... diverse chiamate alla reception e finalmente la sicurezza si presenta e la sua chiave non funziona..quindi 3 guardie di sicurezza si sono incontrate su di noi facendoci sentire come se fossimo criminali..Il capo guardia si è aperto e abbiamo insistito per entrare per primi..abbiamo dovuto identificare cosa c'era nella stanza prima che aprisse la porta..Prima di partire la mattina dopo abbiamo provato le chiavi..Non funzionavano..Ho dovuto chiamare .. Più di un'ora del nostro tempo sprecata perché il problema era che la batteria nella serratura non funzionava .. Ci sono voluti due ingegneri per capirlo quando la sera prima abbiamo detto loro che era il problema .. Mia figlia è il direttore generale di un hotel, quindi siamo consapevoli di alcune cose .. Il secondo problema principale è stato lo spingere in multiproprietà .. Siamo stati invitati a una "colazione" per una visione e un sondaggio di Sheraton nella speranza che saremmo rimasti di nuovo con loro .. Si è scoperto che era tour in multiproprietà ma poiché avevano insistito che andassimo avanti e prendessimo la carta Visa 120.00 in cambio del sondaggio, l'hanno addebitata a o la tua camera e quando siamo tornati ha dovuto pagare una tassa di 120,00 sulla nostra camera .. mi chiedo quante persone vengono trascinate in quel "regime"? Non tornerò mai più in un'altra proprietà Sheraton ...

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