Joel Neely

Recensione di Compass Mortgage

Non è mai stato fatto nulla quando era stato prome...

Non è mai stato fatto nulla quando era stato promesso. C'erano scuse per tutto. Mi legavano continuamente alle cose di cui avevano bisogno. Chiedevano un mese di estratti conto bancari e poi, quando li fornivo, tornavano e chiedevano un altro mese. Chiedili tutti in una volta !! Penso che il loro sistema di posta elettronica abbia semplicemente inviato tutto in un file spazzatura, perché non avrei mai ricevuto una risposta fino a quando non avessi dovuto chiamare e chiedere perché non rispondevano. Il nostro banchiere ipotecario ha chiesto specificamente se mia moglie sarebbe stata sul titolo e gli è stato detto di no, e ha confermato altre due volte che non lo avrebbe fatto. Quando siamo arrivati ​​alla chiusura, lei era nel titolo !! Poi mi ha dato la SOCIETÀ DI TITOLO SBAGLIATO, quindi ho dovuto lasciare la chiusura, trovare una banca, fare un altro assegno circolare e tornare alla chiusura. Durante l'intero processo, le uniche volte in cui ho ricevuto una risposta tempestiva sono state quando ho detto loro che avrei chiamato il CEO o che sarei andato con un altro prestatore. E ogni volta che mi hanno risposto, era solo per dirmi quanto era un ottimo lavoro che stavano facendo per me.

AGGIORNARE:

Ho chiuso la mia casa un mese e mezzo fa, e ho appena ricevuto una fattura dal mio agente assicurativo che diceva che il premio assicurativo della mia casa non era mai stato pagato. Zac, che ha gestito il mio mutuo, mi ha detto specificamente che sarebbe stato pagato con i fondi di chiusura, e poi ha detto al mio agente che una ricevuta "completamente pagata" era necessaria come condizione per la chiusura. Tuttavia, quando hanno ricevuto la ricevuta, hanno pensato che fosse stata pagata e hanno detratto il totale dai miei fondi di chiusura necessari senza dirmi che lo avevano fatto. Esperienza miserabile dall'inizio alla fine. PER FAVORE, evita di lavorare con Zac e con Compass Mortgage a tutti i costi !! Ci sono così tante persone migliori che risponderanno a una chiamata e spiegheranno cosa sta succedendo.

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