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Avishag Engelman

3 anni fa

Fai attenzione con il checkout e quando la direzio...

Fai attenzione con il checkout e quando la direzione ti dice che compiranno una notte e solo la metà. Ci è stato detto che nessuno fumava in hotel, ma la stanza accanto a noi fumava tutto il giorno. Abbiamo dovuto cambiare camera, non la persona che fumava. Siamo stati declassati a una camera più piccola al piano inferiore senza vista. Doppio addebito per i ristoranti. Hanno anche accusato me e la persona con cui stavo condividendo. Quando ne parlo alla direzione, vengo trattato in modo scortese e si comportano come se mi stessero facendo un favore aggiustando adeguatamente il conto. Viaggio spesso e questa è la prima volta che faccio un'esperienza del genere.

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