Hector Campos

Recensione di Hilton Virginia Beach Oceanfro...

le camere di fronte alla spiaggia erano più di qua...

le camere di fronte alla spiaggia erano più di quattrocento dollari, non ci hanno dato le camere che avevano promesso ai piani inferiori. Le camere che avevano erano su 16 piani, anche se pensavamo di aver pagato in anticipo un mese prima. Ci hanno dato camere al 12 piano, non potevamo usare il balcone, paura delle altezze e hanno aumentato il prezzo delle camere come indicato nel nostro itinerario originale. Ci siamo stancati di risolvere il problema con i rapporti con gli ospiti e ogni volta abbiamo ricevuto una nuova persona, che richiede i dati della carta di credito, gli itinerari e le ricevute degli hotel, l'abbiamo inviata due volte e il problema non è ancora risolto. Il nostro centro di formazione aziendale NACCFI ha annullato tutte le conferenze con qualsiasi struttura Hilton. molto deluso.

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