T Tsen Recensione di La Grotta Ristorante Italiano-...
Buon cibo, atmosfera meravigliosa, ma servizio orr...
Buon cibo, atmosfera meravigliosa, ma servizio orribile. Avevo una prenotazione per due di mercoledì, due settimane fa. Il ristorante era molto affollato e non avevano il nostro tavolo pronto, quindi le nostre opzioni erano di aspettare al bar o sedersi fuori, il che per noi andava bene. Il problema era che tutti correvano letteralmente, creando un ambiente in qualche modo ostile. Abbiamo avuto un server che ha detto a malapena una parola per tutta la serata - non sono sicuro che parlasse bene l'inglese - non potevo dirlo, come di nuovo, ci ha parlato a malapena. Sembrava quasi che avessero esaurito il personale e avessero portato alcune persone a caso dalla strada per servire (c'erano altri camerieri che sembravano sapere cosa stavano facendo, servendo il tavolo accanto a noi, quindi immagino che tu debba solo prendere la tabella di destra). Il ragazzo non era scortese o altro, ma molto sciatto, scortese e sempre di fretta. Sicuramente non abbiamo avuto la "cucina raffinata" esperienza che stavamo cercando. Molto deludente!
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