sara moscardini

Recensione di Chia Laguna Resort Spa

La struttura è bellissima, non moderna ma ben tenu...

La struttura è bellissima, non moderna ma ben tenuta. Ero a luglio 2020 e non ho trovato il servizio a 5 stelle per cui abbiamo pagato. Sicuramente parte della responsabilità sta nel fatto che non erano pronti a riaprire, ma non è una scusa.
Il personale è stato tutto molto gentile, ma il numero non è sufficiente a garantire il servizio che un hotel 5 stelle deve dare. A colazione c'erano spesso tanti tavoli da sparecchiare e introvabili, il buffet non bastava o era mezzo vuoto già alle 9.30. Il chiosco sulla spiaggia non aveva gelati, il mini club per bambini era a metà strada. Il ristorante sulla spiaggia era semiaperto (sul retro) e mancava delle cure che deve avere una struttura di questo livello. La lista dei vini è completamente fuori prezzo. Il servizio in camera non è disponibile per chi, come noi, ha chiesto un caffè alle 6.00 e poi è partito.
Probabilmente per la Proprietà dell'Hotel in questa stagione è meglio risparmiare ... vista la situazione .. ma così facendo hanno perso i futuri clienti.

Tradotto