A

Allison Dillhunt

4 anni fa

Era solo ok. Viviamo a Minneapolis e abbiamo preno...

Era solo ok. Viviamo a Minneapolis e abbiamo prenotato una breve vacanza di 1 notte in cui il nostro obiettivo era quello di goderci un hotel incantevole, un ottimo servizio e cibo e cocktail di prima qualità. Sono Diamond Status e di solito adoro il servizio che riceviamo con Hilton, quindi eravamo super eccitati.

Era un po 'piatto, e per una camera da $ 500 + / notte è stato un peccato! È stato un fine settimana impegnativo, quindi lo capivamo. Detto questo ... nessun check-in anticipato, nessun check-out posticipato, nessun upgrade, nessun servizio di tipo "andare oltre" che abbiamo ricevuto altrove.

Sono una persona che apprezza solo un servizio cordiale, quindi quando la mia richiesta di check-out posticipato è stata rifiutata, ad esempio, avrei davvero apprezzato delle scuse gentili (capisco che sia una richiesta che non può essere sempre accolta) piuttosto dichiarazione che "sarà di $ 200 per il check-out tardi".

Nota a margine che potremmo anche sentire gli ospiti nella stanza accanto che hanno una normale conversazione telefonica (cioè non essere odiosi o rumorosi).

Ci sono così tante altre opzioni a Chicago, non c'è bisogno di stare in un posto così costoso se non sembra speciale. La prossima volta proveremo un altro hotel!

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti