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happygirl66

3 anni fa

Servizio clienti molto scarso all'aeroporto di Amb...

Servizio clienti molto scarso all'aeroporto di Amburgo. A tutto il personale non potrebbe importare di meno e perché dovremmo aiutarti con l'atteggiamento. Ero totalmente disgustato dall'assistenza speciale (che abbiamo prenotato con i voli) per una sedia a rotelle per mia madre. Ci hanno semplicemente scaricati all'arrivo a pochi metri dalla rampa dell'aereo dicendo che non potevano più aiutarci. Così sono rimasto a spingere una sedia a rotelle, tirare una piccola valigia e prendere una grande valigia dal bagaglio, il tutto con solo 2 mani. Richiesto aiuto ... Mi è stato chiesto perché dovrebbero aiutarci. A loro non importava e non aiutavano. Disgustoso. Non era molto meglio alla partenza. Non è un servizio o un aeroporto amichevole, non ho mai visto un sorriso amichevole.

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