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Kumo Ip
Recensione di PC Alliance

4 anni fa

3 viaggi da e verso il negozio per il monitor che ...

3 viaggi da e verso il negozio per il monitor che ho acquistato.
1 ° viaggio 20/5/2020 pick up monitor che ho acquistato - riscontrato un problema con il monitor Dead on Arrival (DOA)

2 ° viaggio 21/5/2020 per la valutazione dei loro tecnici CA.

3 ° viaggio 25/5/2020 I tecnici della CA sono stati in grado di replicare il problema e ho richiesto la sostituzione, ho preso il monitor e sono tornato a casa per trovare lo stesso problema.

Ho contattato il servizio di assistenza: mi hanno detto che si trattava di un nuovo monitor e che spettava a me tornare e ottenere un rimborso.

Ogni viaggio da e verso è di 40 minuti, mi allontana dal lavoro, mi prende tempo e benzina. drena anche mentalmente ..

Mi hanno offerto un rimborso e un codice a barre dell'Australian Post da stampare e restituire il monitor.

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