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timothy smith
Recensione di Ameribanc Services

4 anni fa

MI COSTO 2.670,85 DOLLARI FRODE FRODE FRODE TENGON...

MI COSTO 2.670,85 DOLLARI FRODE FRODE FRODE TENGONO I VOSTRI SOLDI MENTONO E NON CERCANO NESSUNO MA LORO SELVEDE QUESTO È IL PERCHÉ. ABBIAMO COLLABORATO CON AMERIBANC PER ESSERE I NOSTRI SERVIZI COMMERCIALI TUTTO ERA ANDATO BENE FINO A UN VENERDI 'UN CLIENTE HA PAGATO LA SUA FATTURA PER LE RIPARAZIONI CHE ABBIAMO FATTO ALL'AUTO DELLE FIGLIE. IL LUNEDI 'DELLA SETTIMANA SUCCESSIVA ABBIAMO RICEVUTO UNA CHIAMATA TELEFONICA DA UN SIGNORE CHE CHIEDEVA SULL'ADDEBITO DI $ 559,13 ALLA SUA CARTA DI CREDITO E CI HA INFORMATO CHE LA SUA CARTA ERA STATA RUBATA E CHE AVEVA RICHIESTO FRAUDOLENTA SU QUESTO ADDEBITO. PER QUESTA È LA PRIMA VOLTA CHE ABBIAMO MAI AFFRONTATO UN CASO DI FRODE, SIAMO STATI PREVISTI E CHIAMATO IMMEDIATAMENTE AMERIBANC PER FARE DOMANDE SU COSA DOBBIAMO FARE ANCHE PER INFORMARE IL NOSTRO PARTNER IN AFFARI CHE ABBIAMO RICEVUTO IL PAGAMENTO DA UNA CARTA DI CREDITO RUBATA. DOPO AVER PARLATO CON IL RAPPRESENTANTE PER AMERIBANC, CI SENTIAMO SOLLEVATI DI AVERE PROTEZIONE PER COSE COME QUESTA E CHE AMERIBANC NON POTEVA FARE NIENTE AL SUO FINO A CHE IL RECLAMO NON E 'STATO RIEMPITO DAL TITOLARE DELLA CARTA MA CHE DOBBIAMO TENERE IL DENARO NEL CONTO E QUANDO È NOTO FRODE CHE VORREBBERO RITIRARE I SOLDI E RESTITUIRLO DOPO AVER DIMOSTRATO CHE NON ERA NOI A FARLO. ABBIAMO INOLTRE REALIZZATO UN RAPPORTO DI POLIZIA PER PROTEGGERE IL TITOLARE DELLA CARTA E L'AMERIBANC. DOPO CIRCA UN MESE IL RECLAMO È STATO RIEMPITO E IL 17/10/2017 INTORNO ALLE ORE 12:00 IL SOLDI È STATO PRELEVATO DAL NOSTRO CONTO COME PREVISTO. INTORNO ALLE 17:30 ABBIAMO RICEVUTO UN'E-MAIL DA AMERIBANC CHE CI DICE CHE NON SAREBBERO PIÙ I NOSTRI SERVIZI COMMERCIANTI A CAUSA DI QUESTO RIMBORSO E CHE QUALSIASI DENARO NON ELABORATO SAREBBE MANTENUTO PER 180 GIORNI PERCHÉ UN TITOLARE DELLA CARTA DI CREDITO HA 180 GIORNI PER CONTROVERSI UN ADDEBITO. LO STESSO GIORNO ABBIAMO RICEVUTO $ 2111,72 DI ADDEBITI $ 2000,00 DI QUESTI PROVENIENTI DA UN CLIENTE MOLTO BUONO CHE SI OFFERTO DI DIMOSTRARE LORO CHE ERA IL GIUSTO PROPRIETARIO DELLA CARTA MA AMERIBANC HA RIFIUTATO DI FARE QUALCOSA PER AIUTARE A QUESTO RIMEDIO E ABBIAMO DOVUTO MORDERE IL BULLET. LASCIATO SENZA ALTRE OPZIONI CHE ASPETTARE I 180 GIORNI E CHE IL 559.13 NON C'ERA NULLA CHE POTREBBE FARE IN QUANTO PERCHE 'LA TUTELA PER FRODE E' STATA RISOLTA CON IL CONTRATTO. DOPO AVER ASPETTATO I 180 GIORNI E NON SENTITO NULLA DA LORO, CI CHIAMIAMO RITORNO E CI È STATO DETTO CHE ANCHE SE GLI ONERI PER IL 2111.72 SONO STATI ELABORATI IL 17/10/2017 DA NOI NON LO AVEVANO ELABORATO FINO ALL'11/03/2017, QUINDI AVREBBE DOVUTO ATTENDERE ANCORA PIÙ FINO AL 5/01/2018. FINORA NON ABBIAMO RICEVUTO I SOLDI E LO MODIFICHER SE RICEVEREMO I SOLDI

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