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Devin Drebenstedt
Recensione di Doyle Chiropractic

4 anni fa

Ho chiamato la mattina il giorno prima del Ringraz...

Ho chiamato la mattina il giorno prima del Ringraziamento per chiedere informazioni sulla disponibilità a essere visto perché soffrivo e avevo bisogno di un aggiustamento prima del lungo weekend. Ho chiesto se c'era tempo per me perché sono un nuovo paziente. Mi è stato assicurato che c'era ed era programmato per uno slot delle 15:15. Dopo un'accurata raccolta di informazioni da parte della "CA", ho potuto vedere il chiropratico, il dottor Taylor. Mi ha accolto con un sorriso e mi ha fatto le stesse domande del suo CA. Ora, dopo essere stata in ufficio per oltre un'ora, mi è stato detto che aveva bisogno di fare radiografie e rivederle prima di apportare eventuali modifiche. Lo apprezzo. Quello di cui non ero a conoscenza era che non c'era MAI NESSUNA INTENZIONE di fare un aggiustamento su di me quel giorno. Sono state scattate radiografie (facilmente visualizzate sul monitor del PC) e un dispositivo di stimolazione di decine è stato messo sul mio collo per circa 10 minuti (di cui ho informato il dottor Taylor che stavo già usando senza alcun sollievo). Dopo un'ora e mezza in ufficio, sono stata scortata al fronte per fissare un appuntamento per lunedì. Ho pagato un co-pay, ho utilizzato una delle limitate visite chiropratiche coperte dalla mia assicurazione e NON HO RICEVUTO TRATTAMENTO. Se non c'era tempo per il Dr. Taylor per rivedere i raggi X e determinare le esigenze di trattamento, ciò avrebbe dovuto essere espresso prima della pianificazione.
Ora sono lasciato a soffrire per tutta la vacanza e il lungo weekend. Se avessi saputo che quel giorno non sarei stato aggiustato, avrei continuato la mia ricerca di cure finché non ne avessi trovata una che mi avrebbe effettivamente aiutato.

Le cure che ho ricevuto non erano etiche secondo me. Non avevo bisogno di una seduta di terapia degli infortuni per parlare di tutti i miei graffi, urti e cadute. Avevo bisogno di essere valutato e trattato. Questa era l'aspettativa definita quando ho fissato l'appuntamento.

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