Linda

Recensione di Sears Holding Company

Servizio clienti pessimo. Ho aspettato un MESE per...

Servizio clienti pessimo. Ho aspettato un MESE per la spedizione dei componenti della lavatrice. Né Sears, né UPS né il tecnico Sears mi hanno chiamato per farmi sapere cosa sta succedendo. Mi sono stati dati così tanti numeri diversi e nessuno sembra sapere cosa sta succedendo. Ho anche una garanzia sulla lavatrice e devo sempre pagare quando mandano un tecnico. Che senso ha il Garante se preleva sempre i soldi dal mio conto in banca.
Come cliente, non comprerò mai più nulla da qui. Mi piaceva fare shopping da Sears non solo al dipartimento di casa, ma anche al reparto abbigliamento. Da oggi non darò più soldi a questa azienda, anche se potessi dare questo zero stelle lo farei. Perché si basa sul mio servizio clienti che mi è stato dato.

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