Kari Turco Recensione di Alexian Brothers Medical Cente...
Alexian Brothers era l'ospedale in cui sono nato, ...
Alexian Brothers era l'ospedale in cui sono nato, anche mia figlia è nata qui, mi è stata rimossa la cistifellea in un intervento chirurgico d'urgenza qui e sono stato per altri problemi di salute e hanno sempre fatto un ottimo lavoro.
Quest'ultima visita la domenica di Pasqua è ciò che li ha davvero messi in cima. Ora vivo in California e sono tornato a casa con mia figlia per visitare la famiglia. A Pasqua il mio bambino di 3 anni è stato attaccato da un cane di 130 libbre. Mentre andavo al pronto soccorso ho chiamato in anticipo in preda al panico per essere sicuro che sarebbero stati preparati per noi. La donna con cui ho parlato al telefono è stata molto veloce nel farmi calmare e spiegare la situazione, mi ha assicurato che lo staff sarebbe stato pronto per noi, e appena prima di riattaccare ha detto dolcemente "signora, per favore stia attento alla guida ", fortunatamente mio fratello stava guidando.
Quando ci siamo fermati alle porte del pronto soccorso c'era un paramedico fuori che aspettava, in realtà era in pausa ma non appena ci ha visto ha afferrato mia figlia e l'ha portata e ci ha portato dove dovevamo essere immediatamente. Eravamo subito in una stanza, c'erano circa 3-4 infermiere e altre ne stavano arrivando, ma penso che abbiano visto che altro sarebbe stato solo un ostacolo.
Ho visto un'infermiera non troppo impegnata così sono andata a porgerle la mia tessera assicurativa e lei mi ha detto "In questo momento non ci interessa le informazioni sull'assicurazione, ci interessa solo la tua bambina". e invece di prendere la mia carta è andata a badare a mia figlia.
Una volta ripulito c'erano un'infermiera e un dottore che stavano lavorando per darle i punti, erano assolutamente fantastici. Mi hanno tenuto calmo, perché stavo passando un periodo difficile non piangere a dirotto vedendo mio figlio ferito. Hanno fatto un lavoro ancora migliore comunicando con mio figlio di 3 anni e facendole sapere che sarebbe andata bene. Sebbene mia figlia non fosse una fan della pulizia delle sue ferite o dei punti di sutura, sono stati fantastici nell'aiutarla a capire perché aveva bisogno di essere brava e lasciarsi aiutare. Avevano anche un grande senso dell'umorismo quando lei li sgridava e dava loro occhiatacce.
Alexian Brothers è stato veloce nel gestire la situazione, il personale è stato super gentile ed efficiente con il loro lavoro e li consiglierò volentieri a tutti quelli che conosco.
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