Lilly

Recensione di Montefiore Nursing Home

Molto deluso dalla mancanza di cure che mio padre ...

Molto deluso dalla mancanza di cure che mio padre ha ricevuto lì. Sono molto a corto di personale e dopo essersi lamentati con i capi dipartimento alcuni problemi sono stati risolti come ottenere federe e una poltrona reclinabile per lui. Danielle, l'unica aiutante, è stata molto gentile e disponibile.
L'infermiera serale Marie era responsabile di metà dell'ala, aveva un buon atteggiamento, ma hanno davvero bisogno di assumere più dipendenti di qualità invece di sovraccaricare quelli che hanno.
Mio padre si è ammalato di polmonite e quando io e mia sorella siamo entrati una sera tremava e aveva una coperta sulle spalle mentre era iniziata la flebo dell'antibiotico ed era bagnato. L'aiuto non lo ha cambiato e non volevo aspettare che tornasse perché si stava occupando dell'altro, quindi mia sorella mi ha aiutato mentre lo cambiavo in vestiti asciutti e disinfettavo la poltrona in vinile su cui si sedeva e prese il lenzuolo urinato al cestino della biancheria nel corridoio. Il suo vassoio del pranzo rimase nella sua stanza fino a poco prima di cena, domenica 30 giugno.
Ha premuto il pulsante di chiamata e ha aspettato più di 30 minuti durante il fine settimana per aiutarlo a mettere il tubo dell'ossigeno nel muro, nessuna risposta, quindi si è avvicinato e l'ha fatto da solo. L'ingresso è attraente e gli addetti alla reception erano sempre cordiali, ma pensaci due volte prima di considerare di mandare qui una persona cara. Non siamo rimasti colpiti. Se stai cercando che la persona amata venga ignorata mandala a MonteFiori. Non dare per scontato come pensavo che sarebbe stato curato in base alla valutazione. Se avessi letto le recensioni prima della sua ammissione non avrei mandato mio padre in questo posto.
Enorme spreco di denaro. Meglio assumere un aiuto privato se la tua assicurazione lo consente.
Ho chiamato e aspettato che diversi capi dipartimento mi chiamassero il 3 luglio per oltre tre ore per rispondere alle mie preoccupazioni e alla fine sono stato messo in contatto con una capo infermiera Tori Payne che ha ascoltato le mie preoccupazioni. È fantastica e ha inviato e-mail allo staff. Spero che lo facciano insieme.

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