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Brandy
Recensione di All-Star Music

4 anni fa

Questo posto è stato orribile da quando siamo arri...

Questo posto è stato orribile da quando siamo arrivati. Siamo titolari di pass e soggiorniamo regolarmente in loco, ma non ci torneremo MAI più in questo hotel. Questo viaggio Disney è stato un incubo.
È iniziato con mio figlio (uno studente universitario di Orlando) che aveva la tessera studentesca, la lettera della casa del college dell'appartamento del campus e le buste paga con l'indirizzo della Florida che non erano una prova sufficiente della residenza in Florida per ottenere i suoi biglietti per il parco residente in Florida. È la stessa cosa che ha usato 2 mesi fa! Gli hanno fatto pagare altri $ 400 per lasciarlo entrare nel parco.
Successivamente, Cenerentola al castello di Akershus è stata estremamente scortese con il mio bambino di 6 anni. Ha cercato di parlarle mentre si riunivano per la parata e il personaggio ha alzato gli occhi al cielo e si è allontanato. Quando altri bambini si sono riuniti, mia figlia (ovviamente entusiasta) ha iniziato a parlarle dell'essere una sirena e di quanto amasse Ariel. Cenerentola ha indicato attraverso la sala da pranzo e ha detto a mia figlia "vai a seguire Ariel allora". Quando l'ho sentito, mi sono rivolto al personaggio e gli ho chiesto perché non sarebbe potuta restare al nostro tavolo fino all'inizio della processione. Poi mi ha detto "beh, le piace così tanto Ariel che le ho detto di andare laggiù." Non è nemmeno suo diritto a cinque mio figlio il permesso di attraversare la sala da pranzo da sola !! Ero furioso.
Successivamente, le band dell'hotel per i miei figli non hanno aperto la porta. Ne ho comprati di nuovi pensando che forse le band erano solo pessime. No. Niente. Hanno usato la loro app per aprire la porta. Ok bene.
Più tardi la sera sono andato al servizio clienti mentre i miei figli sono andati a prendere alcuni articoli da toeletta da un negozio locale. 20 minuti di attesa. La signora al banco del servizio clienti è stata fantastica, li ha fatti allontanare. Ho spiegato che i miei figli non erano sempre con noi e sarebbero rimasti bloccati se non avessero potuto usare le bande. La donna ha detto "oh, chiamateci! Scenderemo e li faremo entrare!". Perfetto. Adesso siamo sulla buona strada. Oppure lo siamo? Sono andato direttamente al bar dell'hotel per le nostre tazze. La mia band non funzionerà. Ho la mia band da 6 mesi, ha funzionato tutto il giorno. No, non adesso. Nessun pacchetto pranzo, nessun privilegio di addebito, niente.
La band di mio marito ha lavorato comunque. Torna al servizio clienti vado. Un'altra bella donna. Ok fantastico. 20 minuti di rissa, tutto sistemato. Perfetto.
Torna nella stanza dei bambini, prova le band, tutto bene. La porta si apre, sono ancora al negozio, sto per esserlo. Lascio lì le fasce sul letto e mi dirigo in camera mia. Sono passati 10 minuti. Mio figlio chiama. Le loro app non apriranno la porta. Aspetta cosa?? Sì, sul serio, vado a piedi, senza fortuna. Chiamo il servizio clienti, spiego cosa è successo. Nessun problema sono tristi, qualcuno sta scendendo. 20 minuti dopo e altri 6 membri del personale ci passano-niente. Torno nella mia stanza, chiamo ANCORA la reception, metto di nuovo in attesa 10 minuti. Qualcuno arriva 5 minuti. Qualcuno si è presentato circa 5 minuti dopo e li ha fatti entrare. Questo NON è quello che mi aspetto dalla Disney. È orribile.

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