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Raymond Bitzel

3 anni fa

Servizio orribile. Problemi multipli con un mini v...

Servizio orribile. Problemi multipli con un mini van da $ 52.000 di 1 anno e che richiede assistenza a causa della spia del motore accesa. siamo andati dal concessionario come richiesto dalla garanzia e ci sono voluti più di 10 minuti perché chiunque riconoscesse la nostra presenza. Finalmente spiegato la situazione e anche prima di fare qualsiasi altra cosa affermando perché non abbiamo appt. dobbiamo tornare ... comunque dobbiamo chiamare qualcun altro perché nessuno nel reparto assistenza può fissare un appuntamento per il servizio! quindi ha proceduto a dirci che il problema è probabilmente dovuto al mancato serraggio del tappo del serbatoio .. il veicolo non ha un tappo e perché il personale dell'assistenza non lo sa o presume che il cliente sia in colpa su un nuovo veicolo ?? Non porterò mai più il mio veicolo qui, soprattutto dopo aver visto la qualità dei tecnici e molti fumatori intorno ai veicoli dei clienti. il negozio è sporco, massicciamente disorganizzato, perdite ovunque..un segno di come si avvicinano alla cura della tua auto.

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