Jordany Rodriguez

Recensione di Herb Chambers Lexus of Hingham

Ho chiamato Lexus finanziaria per quanto riguarda ...

Ho chiamato Lexus finanziaria per quanto riguarda le miglia sul mio contratto di locazione. Ho superato le mie miglia e l'importo del supplemento per il millaggio è superiore a 3.500. Ho chiesto a Bernard (rappresentante finanziario Lexus) se può rinunciare all'importo della sovrattassa, poiché ho pochi soldi per l'acquisto della mia prima casa. Ho spiegato che ho appena noleggiato un nuovo veicolo Toyota e che in passato ho noleggiato numerosi veicoli Toyota. Dal momento che non ero in grado di permettermi una nuova Lexus, a causa della mia attuale situazione finanziaria. Bernard mi ha detto di contattare il rivenditore, ma il direttore generale di Herb Chambers Lexus Of Hingham Jason Herndon. Mi ha detto di contattare Lexus Financial. In altre parole, nessuno era in grado di aiutarmi. Ho anche richiamato Jason Herndon e gli ho lasciato un messaggio. Non ho ancora ricevuto risposta da Jason Herndon. Avevo bisogno di parlare con Jason poiché un membro della famiglia ha accettato di acquistare la Lexus. Questa esperienza mi ha aperto gli occhi su ciò che i clienti significano per Toyota / Lexus. Per Toyota / Lexus la fedeltà del cliente non significa nulla, questo la dice lunga su un'azienda. Il nuovo highlander del 2019 che ho appena noleggiato il 28 luglio, sarà la mia ultima Toyota / Lexus.

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