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Tanvi Chauhan

4 anni fa

Ottima esperienza complessiva. Eccellente servizio...

Ottima esperienza complessiva. Eccellente servizio clienti.

Siamo stati qui in luna di miele. Ci è stato offerto un upgrade per circa 80 euro. L'upgrade include una camera migliore con vista sull'Acropoli e l'accesso al club dove c'è l'open bar dalle 17:00 alle 20:00, la colazione è inclusa, tra le altre cose. Inizialmente ci avevano detto che la cena a buffet era inclusa, ma il ristorante ci ha detto che non era il caso. Quando ne abbiamo parlato alla reception, hanno prontamente rimosso il costo dell'aggiornamento.

La camera era pulita e aveva tutte le comodità. La pressione e la temperatura della doccia erano eccellenti. Ci hanno anche dato dello champagne per la nostra luna di miele.

A mezzanotte siamo stati svegliati da alcuni ospiti chiassosi che fumavano nella stanza adiacente. L'ufficiale di sicurezza ha prontamente risposto alla nostra preoccupazione e ha cambiato la nostra camera in non fumatori. Abbiamo davvero apprezzato la sua disponibilità ad aiutare a risolvere la situazione. Se non fumi, conferma prima del check-in. L'hotel sta lavorando per rendere tutte le camere non fumatori in futuro. L'hotel ha anche l'opzione per il check-out tardivo.

Acropolis è a circa 25 minuti a piedi. L'hotel offre una navetta che ti lascia vicino all'Acropoli. Molti ristoranti e negozi di dolci vicino all'Acropoli. Se torni in hotel, assicurati di camminare sul lato dove si trova l'hotel. Non è possibile attraversare la strada principale vicino all'hotel.

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