Tony Newland

Recensione di Cambridge Medical Practice

È venuto in questo centro medico mentre il mio med...

È venuto in questo centro medico mentre il mio medico standard si ritirò. A causa della mia malattia, mi è stato chiesto di tornare per un esame del sangue. Il dottor era sorprendentemente bravo. Sono tornato per l'esame del sangue (dopo il digiuno) e tutto è andato per il meglio. L'infermiera era molto brava e non un marchio. Ma poi è arrivato il cattivo servizio nel cercare di ottenere i risultati. Ho fatto l'esame del sangue il martedì. Non li avevo sentiti chiamarli così i seguenti martedì. Sono stato informato che avevano i risultati, ma il medico non ha più lavorato fino a venerdì e se potevo richiamare allora. Ho richiamato il venerdì per dirmi che non avevano i risultati. Quando l'ho interrogata, la signora ha detto "dobbiamo averlo, deve essere tutto a posto, quindi non ti contattano". Le ho chiesto se le avesse o no. Ha risposto che avrebbe fatto chiamare il medico entro un'ora. 2 ore dopo, sto ancora aspettando. Ho chiamato di nuovo e ho chiesto che mi venissero inviati via email. Sono stato messo in attesa per 5 minuti e poi riattaccato. Ho richiamato. Mi è stato promesso che riceveranno un'email stasera ma non sto trattenendo il respiro.

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