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Jennifer Garcia

4 anni fa

Ho provato a pagare il conto con il mio conto corr...

Ho provato a pagare il conto con il mio conto corrente Pay Pal. Ho pagato online. Ha accettato il mio pagamento e mi ha ringraziato per aver pagato il conto. 3 giorni dopo ho ricevuto un'e-mail che diceva che il pagamento non poteva essere eseguito a causa di fondi insufficienti nell'account. C'erano soldi più che sufficienti nel conto Jurupa Water Co ha proceduto ad addebitarmi una commissione NSF di $ 50. Quando ho chiamato e chiesto il motivo, hanno affermato che non accettano quella forma di pagamento anche se i depositi diretti del mio datore di lavoro e la maggior parte degli altri posti lo fanno. Eppure il pagamento è stato effettuato online senza preavviso. Si sono rifiutati di rimuovere la commissione di $ 50 poiché è la loro procedura per addebitare il conto per NSF. Ho spiegato che i soldi erano lì e il sistema dovrebbe avvertire le persone che non accettano quella forma di pagamento perché non lo saprei a meno che non sia indicato così. Ho detto loro che questo è un racket per fare più soldi con le persone. . A loro potrebbe importare di meno che sia Covid e che i soldi siano scarsi perché lavoro per un distretto scolastico e sono senza lavoro e non posso rivendicare la disoccupazione perché è contrario alla politica del distretto poterlo fare. Letteralmente nessuna compassione! Così scortese e seriamente un racket per ottenere soldi extra dalle persone !!

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