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Recensione di Banner Thunderbird Medical Cen...

Mia madre è stata ammessa a banner thunderbird un ...

Mia madre è stata ammessa a banner thunderbird un paio di mesi fa e nel complesso l'esperienza non è stata eccezionale. L'unico motivo per cui ottengono una buona valutazione è il case manager Jodi. Abbiamo detto al dottore e all'infermiera che avevamo problemi a tenere il passo con le medicine di mia madre e tutti i suoi appuntamenti e nessuno dei due sembrava aver fatto qualcosa o era anche lontanamente interessato. Jodi è entrata, le abbiamo detto che non avevo la macchina e quindi non potevo andare a tutti gli appuntamenti e anche che mia madre aveva difficoltà a pagare per la sua insulina, quindi a volte ne fa a meno. 30 minuti dopo Jodi è tornata con un foglio che ha detto che possiamo compilare per aiutare con il costo del farmaco. Abbiamo compilato la documentazione ma doveva essere firmata da un dottore, così ha chiamato mia madre, il pcp, l'ha inviata via fax, l'ha ripresa, mi ha aiutato a ottenere tutti i documenti necessari e l'ha spedita per noi. Poco dopo abbiamo ricevuto una chiamata dal nostro ufficio PCP che diceva che l'insulina di mia madre era stata consegnata lì ed era gratuita. Mi ha anche dato 2 servizi a Glendale che avrebbero aiutato con il costo del taxi e un autobus che costava solo 10 centesimi. Facciamo ogni appuntamento dal dottore adesso e non ho dovuto portare mia madre in ospedale da 2 mesi. È stato un grande sollievo dallo stress ottenere queste due cose. Il resto della nostra esperienza è stata scarsa, ma Jodi ha avuto il tempo non solo di ascoltarmi, ma anche di aiutarmi. Per quanto riguarda i medici, hanno bisogno di apprendere alcune abilità delle persone e incoraggerei il banner a fornire una formazione o qualcosa del genere.

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