Daniel Chattin Recensione di L'Auberge Del Mar Resort & Spa
Sono arrivato in hotel per il check-in alle 16:00....
Sono arrivato in hotel per il check-in alle 16:00. Sabato 24 settembre, circa 1 ora dopo le 15:00. Check in time.
Mi è stato "chiesto" se una camera ADA era ok, perché non aveva la porta della doccia. Essendo stato in una stanza ADA ovviamente sapevo che non solo non avrebbe avuto la porta della doccia, ma non avrebbe avuto una vasca da bagno, che non è un grosso problema per la maggior parte, ma mi piace fare un bagno rilassante quando sono in vacanza . Ho chiesto una camera normale e mi è stato detto che non ce n'erano disponibili, ma potevo pagare per l'aggiornamento ????
Non si presume che un hotel 4+ stelle offrirebbe ad ogni ospite una camera con vasca da bagno? Malvolentieri ho accettato la stanza perché ero già stanco. La camera in sé era pulita, ma era esposta al sole nel tardo pomeriggio caldo, ed era una giornata insolitamente calda per l'inizio dell'autunno (più tipico di metà estate). L'aria condizionata non era accesa e la stanza era bollente. Ho acceso l'aria condizionata e la stanza non ha mai raggiunto una temperatura confortevole fino a molto tempo dopo il tramonto.
La mattina dopo mi sono diretto verso il punto in cui stavano servendo la colazione fuori in una bella giornata. C'erano 2 4 top disponibili, ma mi è stato detto che erano riservati per gruppi di 4, ma potevo ordinare e "mangiare in camera mia" o al bar.
Mi sono seduto al bar, ho mangiato e me ne sono andato.
Un'altra cosa fastidiosa è stata che ho lasciato l'hotel alle 2 del mattino per dare un passaggio a un amico, sono tornato alle 3 del mattino e ho aspettato 10 minuti che un parcheggiatore prendesse il mio veicolo (che è molto tempo ... 20 minuti)
Questa non è affatto l'esperienza che mi aspettavo da questa proprietà e sono rimasto completamente deluso dal momento in cui sono arrivato fino al momento in cui sono partito, nonché a metà del mio soggiorno.
Questa proprietà e il livello del servizio sono diminuiti precipitosamente dalla mia ultima visita 18 mesi fa. Non solo non tornerò mai più in questa struttura, ma non parteciperò più al giorno di apertura di Del Mar al Races Party, a cui ho partecipato negli ultimi 4 anni. Quest'anno è stata un'esperienza poco brillante, nella migliore delle ipotesi, e mi ha fatto sentire il prezzo ridotto.
Il costo del coperto di $ 225 non includeva le bevande, che erano anche estremamente costose dato il servizio lento dei baristi che chiaramente non avevano esperienza nel servire grandi folle.
Per il prezzo mio e dei miei 4 ospiti, avrei potuto vivere un'esperienza migliore a Las Vegas, con un DJ famoso, non un DJ da matrimonio che suonava un mix da un CD contenente versioni EDM delle migliori 40 hit.
Scrivo molte recensioni su Yelp. Devi davvero deludere a tutti i livelli per ottenere 1 stella, ma non ottieni quello per cui paghi. Questo è l'opposto dell'esperienza che ho avuto di recente al Monarch Bay Resort, che è stata impeccabile.
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