Sladjana Zivkovic

Recensione di Bill Dube Hyundai

È da un po 'che stiamo acquistando un contratto di...

È da un po 'che stiamo acquistando un contratto di locazione, confrontando diverse auto, offerte, ecc. Possiedo Hyundai e volevo rimanere con Hyundai, sarei stato un cliente per molto tempo. Ho lavorato con un'altra concessionaria, ricevendo spesso telefonate da una persona di foche da questa. Dopo un giorno o due di andare avanti e indietro, l'altra concessionaria ci ha dato un accordo che non potevamo rifiutare. Abbiamo ricevuto un pagamento mensile di $ 2 ** per 24 mesi, con un grosso acconto per 15k miglia all'anno. Dopo aver accettato di venire a ritirare la macchina e firmare il contratto di locazione, ci hanno chiamato e hanno detto che il manager "ha fatto un errore" che intendeva darci 12k miglia. Abbiamo detto loro che non succederà e non avremo intenzione di noleggiare l'auto. Allo stesso tempo abbiamo ricevuto una telefonata da questo concessionario e ho spiegato alla persona XY cosa è successo. Ho detto a XY che sarei stato lì e avrei noleggiato questa macchina se ci avessero dato questo accordo che ho menzionato in precedenza. XY mi ha chiamato entro 30 minuti e mi ha detto che ci daranno questo accordo. Ho confermato e riconfermato che abbiamo lo stesso accordo e le ho detto di non giocare con me, non verrò lì e cambieranno nulla. Ho detto a XY che non avrei noleggiato questa macchina se qualcosa cambia e per garantire che avremo ciò che abbiamo concordato. XY ha confermato e mi ha persino inviato un'e-mail con i dettagli. Usciamo prima dal lavoro, guidiamo nel traffico per oltre un'ora e mezza per arrivarci. Provano a venderci un'auto usata anche se io ho chiesto espressamente un'auto nuova. Siamo d'accordo che sarà una macchina nuova. Chiedo che facciano il mio punteggio di credito per assicurarsi che non cambino un prezzo in seguito. XY dice che lo faranno, ma continua a evitarlo. Dopo più di un'ora, ovviamente, il manager esce per dire "Ho fatto un errore e ti ho dato il prezzo basato su 12k di chilometraggio e non su 15k di chilometraggio". Mi stai prendendo in giro! Quanto pensano che siano stupidi i loro clienti! Fai di tutto per portare le persone lì, persone che sono acquirenti seri, solo per cambiare qualcosa all'ultimo minuto nella speranza che funzioni. Ho chiesto espressamente che non sarebbe cambiato nulla e mi è stato garantito che sarebbe stato così. Non ci sono stati errori! È una trappola che probabilmente ha funzionato troppe volte! Cosa è successo con l'etica in questo business. Abbiamo camminato su questa concessionaria delusi. Tutto quello che volevamo era essere trattati con onestà e dignità, ma non era così.

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