Mike Mills Recensione di (The former) Crowne Plaza Ocea...
Sono andato a Melbourne per un matrimonio. La wedd...
Sono andato a Melbourne per un matrimonio. La wedding planner ha negoziato con l'hotel che quella notte avrebbe avuto un servizio navetta da e per il luogo. Ho prenotato la mia camera in base a questo accordo. Quindici minuti dopo la prenotazione, ho contattato l'hotel per prenotare un posto sulla navetta.
Mi è stato detto che non solo l'hotel non rispettava più l'accordo sulla navetta, ma non mi avrebbe permesso di cancellare la mia prenotazione. Anche se la mia prenotazione era vecchia di quindici minuti e facendo affidamento sulla loro promessa, non erano interessati ad aiutare.
Sono sicuro che da qualche parte nel loro contratto clickwrap, hanno declinato ogni responsabilità per le cose che dice il loro servizio clienti. Quindi non posso dire che questa sia legalmente frode. Ma è una frode etica e professionale. Non fidarti di ciò che questo hotel dice a te o al tuo wedding planner. Non prendere decisioni in base a ciò che dicono.
La camera andava bene, tranne che per l'intonaco della doccia, che cadeva dal soffitto.
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