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Girish Mallya

3 anni fa

C'è stato un lungo ritardo nel portarci in camera ...

C'è stato un lungo ritardo nel portarci in camera al momento del check-in perché la camera non era ancora pronta, anche se siamo arrivati ​​alle 15:00 circa. Tuttavia, la gentile signora alla reception si è scusata molto e ci ha persino chiesto se avevamo bisogno di qualcosa da bere o da mangiare quando il ritardo si era esteso oltre la mezz'ora. Non avevamo pranzato e stavamo morendo di fame, così le abbiamo detto che saremmo andati al ristorante annesso (ballo di fine anno). Il simpatico cameriere del ristorante ci ha riportato alla reception così abbiamo potuto tenere i nostri bagagli lì. L'addetto alla reception ci ha detto che il fattorino avrebbe spostato i bagagli nella nostra stanza una volta che fosse pronta. Avrei giurato che l'addetto alla reception ha anche detto al cameriere a questo punto che il pranzo doveva essere gratuito a causa del ritardo causato. Ma non è successo e abbiamo finito per pagare il conto. Tuttavia, questo non ha influito sulla nostra esperienza complessiva del posto.

È un ottimo albergo. Non molto vicino al centro città ma il fatto che sia sul lungomare lo compensa. Mi è piaciuta la stanza, il bar e anche la musica dal vivo che ha suonato una delle serate in cui eravamo lì.

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