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Brad Knuth

8 mesi fa

Come cliente, di recente ho avuto un'esperienza me...

Come cliente, di recente ho avuto un'esperienza media con l'azienda. Ho visitato il loro sito Web per esplorare i loro prodotti marini e industriali. Il sito web era ben organizzato e facile da navigare e forniva informazioni complete sulle loro offerte.

? Tuttavia, ho trovato il servizio clienti un po' carente. Quando ho contattato le mie domande, i tempi di risposta sono stati più lenti del previsto e alcune delle mie domande sono rimaste senza risposta. Ciò ha reso difficile comprendere appieno i prodotti e prendere una decisione informata.

Nel complesso, sebbene il sito web fosse informativo, l'aspetto del servizio clienti mi ha lasciato indifferente nei confronti dell'azienda. Credo che ci sia spazio per migliorare la loro reattività e comunicazione con i potenziali clienti.

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