Adam R

Recensione di ZimZala

Ci hanno fatto sentire molto sgraditi e ci siamo a...

Ci hanno fatto sentire molto sgraditi e ci siamo affrettati per la nostra celebrazione. La serata si è conclusa con una nota stonata quando il manager è venuto a dirci di "stare zitti" e si aspettava che chiedessimo esplicitamente se possiamo stappare una bottiglia di Moet, piuttosto che darci un'idea di queste restrizioni al momento della prenotazione. Se avessimo saputo che sarebbe andata così, avremmo speso il nostro totale di $ 1000 altrove.

Le capacità del servizio clienti vanno oltre i camerieri e le cameriere. L'importante è ridimensionare la situazione con calma, non combattere il fuoco con il fuoco ...

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