Emily Bean

Recensione di Cedar Point-Cedar Fair

Mi dispiace aver acquistato i pass stagionali 2020...

Mi dispiace aver acquistato i pass stagionali 2020 per la mia famiglia. Ogni membro del personale con cui abbiamo interagito sembrava disprezzare il proprio lavoro e di conseguenza gli ospiti del parco. Sborserò volentieri i soldi per articoli troppo cari se mi sento un cliente stimato. Quando mi sento come un inconveniente, però, tutte le scommesse sono annullate.

Vorrei essere chiaro che questo problema non è originato dal personale in prima linea. A causa della pervasività del problema, è chiaramente causato da una cattiva gestione e formazione. Imploro Cedar Fair di esaminare attentamente le loro politiche in materia di personale o di cambiare il loro slogan "giorno migliore". È impossibile offrire un'esperienza di qualità quando la maggior parte del personale sembra disimpegnata nel migliore dei casi e seriamente depressa nel peggiore.

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