Jim White

Recensione di MRS BPO, LLC

Che scherzo! Ho chiamato per effettuare un pagamen...

Che scherzo! Ho chiamato per effettuare un pagamento sul saldo della mia ragazza di $ 107. Mentre ero in attesa, sono andato al loro indirizzo web e ho effettuato l'accesso e ho visto che il saldo sul loro sito web (portal.mrsbpo.com) era di $ 118,23. Quando hanno risposto al telefono ho detto loro che volevo effettuare un pagamento completo per cancellare l'account. Ho dato loro tutte le informazioni sull'account e hanno detto "Sto parlando con Julie" .. chiaramente sono un uomo con una voce profonda e ho detto, no. Ha detto che non posso darti alcuna informazione sull'account perché non sei Julie. Ho detto che non voglio alcuna informazione sull'account, voglio pagare l'account e ho chiesto perché c'erano saldi diversi? $ 107 contro $ 118,23. Ha detto di nuovo che non posso dirti nulla sull'account. Ancora una volta ho ripetuto che non volevo alcuna informazione, volevo solo sapere perché c'era una discrepanza di equilibrio? Ho detto "tutto quello che voglio fare è pagare l'intero conto, pago $ 107 o pago $ 118,23"? Ancora una volta ha detto che non posso dirti nessuna informazione sull'account. - Ho riattaccato. Tutto quello che volevo era PAGARE L'ACCOUNT e non me lo permettevano. Queste sono le persone che danno una cattiva reputazione a tutte le società di recupero crediti. Fai schifo.

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