Rosario Manuel

Recensione di GRUPO AUNA CLINICA VALLESUR DE...

Quasi 30 minuti per poter essere presente al ricov...

Quasi 30 minuti per poter essere presente al ricovero, arrivare in ritardo al mio appuntamento e tutto perché la loro organizzazione del lavoro è pessima, tiro fuori il ticket dove c'è il numero di attenzione e vado allo sportello per vedere il mio numero sullo schermo e il receptionist Mi dice che se ne va e non ero sicuro se avesse chiamato quel numero, dopo aver controllato i monitor è uscita e ho lasciato che qualcun altro cercasse una finestra, dopo aver aspettato di più sono stato accolto da un receptionist e non lo sapevo come procedere con la mia assicurazione e portarmi ad un'altra finestra, gli insegnano come e lui mi dice di andare ad un'altra finestra perché non so perché non potevano farmi pagare, dopo 3 finestre mi dicono che non hanno una scatola aperta e mi riportano al secondo dove l'addetto alla reception dice aspetta lo addebiterò come se volesse farmi un favore e così si è concluso il riflesso benedetto dell'ammissione del cattivo addestramento e della mancanza di attenzione al cliente che ha la clinica o un DISCEPOLO di qualcuno la sua cattiva procedura.

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