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Shane Bomar

3 anni fa

Aggiornamento 11/10: ora hanno rimborsato i soldi ...

Aggiornamento 11/10: ora hanno rimborsato i soldi per il cambio dell'olio. Grazie.

Abbiamo ricevuto una pessima assistenza clienti dal reparto assistenza. Inizialmente ci hanno dato il veicolo sbagliato. Poi ha detto che era perché erano così occupati. Mia moglie era l'unica lì. Hanno quindi proceduto a addebitare il cambio dell'olio, che dovrebbe essere gratuito con il nostro piano di assistenza esteso. Un'e-mail e una telefonata sono state inviate al responsabile del reparto. Nessuna risposta di sorta e nessun rimborso per il cambio dell'olio.

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