Celle R

Recensione di b2 Salon/Bernard's Salon & Spa...

Dipendenti maleducati che rispondono al telefono. ...

Dipendenti maleducati che rispondono al telefono. Servizio clienti orribile in generale. Li ho trovati tramite un'offerta di Groupon. Ho chiamato una mattina per farmi fare un massaggio lo stesso giorno e mi hanno detto che dovevo chiamare un giorno prima. Quindi la settimana successiva richiamo un giorno prima che volessi entrare e mi hanno detto che avevano prenotato. È successo poche settimane fa. Ho provato di nuovo questa mattina per ottenere un'app per domani e di nuovo dicono di essere prenotati. Non solo, ma tutte le volte che ho chiamato non mi hanno mai chiesto di venire in un altro giorno \ ora. A questo punto vado solo perché (stupidamente) ho acquistato un contratto groupon di 2 visite. Se sei una persona come me che crede in un buon servizio, c'è un forte concorrente a 5 miglia di distanza a Marlton che è fantastico con persone amichevoli e un eccellente servizio clienti.

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